Servicii Externalizare IT “In the middle of difficulty lies opportunity.“  © MetroNet Telecom Scopul noastru este de a deveni singurul punct de contact al dvs. pentru ceea ce reunim generic in tehnologie pentru afaceri :  - Help Desk Profesional utilizatori    Telefonic (inregistrare, identificare primara, rezolvare)    Interventii (identificare, escalare, rezolvare)  - Implementare/administrare infrastructura    Comunicatii locale (LAN)    Externe (WAN)  - Implementare/administrare servicii centralizate    Servere SO Windows 200x Server, Linux (Unix), etc  - Documentare si Inventory/Printing Management  - Monitorizare in timp real infrastructura si servicii Pentru toate acestea noi garantam:   - Disponibilitate - operare permanenta garantata a echipamentelor dumneavoastra inclusiv cu pastrarea unor  componente de backup.   - Securitate - siguranta maxima in ceea ce priveste riscul de a pierde sau de a fi afectate din punct de vedere  al securitatii informatiile dumneavostra.   - Planuri de backup - resursele si metodele pe care le implementam in reteaua dumneavoastra, garantand  eliminarea pierderii de documente.   - Mentenanta - accent pe prevenirea aparitiei situatiilor de risc printr-o activitate sustinuta de mentenanta   - Audit - verificand permanent din exterior securitatea infrastructurii si implementarea Best Practices   - Consultanta